La Médiathèque Blaise-Cendras de Conflans-Sainte-Honorine est heureuse de vous présenter son portail.
Vous pourrez y faire des recherches dans le catalogue de la Médiathèque, réserver des documents ou prolonger vos prêts en vous connectant à votre “compte lecteur” (en haut à droite de chaque page).
La Médiathèque Blaise-Cendras de Conflans-Sainte-Honorine est heureuse de vous présenter son portail.
Vous pourrez y faire des recherches dans le catalogue de la médiathèque, réserver des documents ou prolonger vos prêts en vous connectant à votre “compte lecteur” (en haut à droite de chaque page).
Vous trouverez ausi des informations pratiques, les actualités de la médiathèque, les coups de coeur des bibliothécaires ainsi que le programme des animations proposées par la Médiathèque.
Toute l’équipe de la Médiathèque vous souhaite une belle visite et reste à votre disposition pour améliorer ce site ou vous conseiller !
Vous pouvez consulter l’ensemble des modalités d’inscription sur notre page dédiée.
Un enfant peut être inscrit à la médiathèque dès sa naissance. Pour cela, il vous suffit de présenter le livret de famille, une pièce d’identité ou un acte de naissance ainsi que votre justificatif de domicile. Jusqu'à la majorité, la présence d’un des parents ou une autorisation parentale est nécessaire pour l’inscription d’un enfant.
Oui, si vous enseignez ou habitez à Conflans-Sainte-Honorine, vous pouvez bénéficier d’une carte « Classe » gratuite qui vous permettra d’emprunter selon des conditions spécifiques. Cette carte vous sera établie sur présentation d’un justificatif professionnel.
Oui, vous pouvez tout à fait vous inscrire (voir les modalités et tarifs d’inscription). Les élèves non Conflanais mais scolarisés à Conflans-Sainte-Honorine sont considérés comme des Conflanais.
Votre abonnement est valable un an à compter de la date d’inscription ou de réinscription.
Vous devez tout d’abord prévenir l’équipe de la Médiathèque afin qu’elle le notifie sur votre compte et éviter ainsi les usurpations de carte. Cela nous permet également de vérifier si votre carte se trouve aux objets perdus. Il vous faudra refaire une nouvelle carte en présentant une pièce d’identité. Une participation de 2€ vous sera demandée (paiement par espèces, chèque ou carte bleue).
Non, la carte est obligatoire pour l'emprunt de document.
Non, les enfants jusqu’à 13 ans ne peuvent emprunter que des documents jeunesse. La carte étant individuelle, il faut donc vous faire établir une carte adulte à votre nom.
Au bout d’une semaine de retard, nous vous adressons un courrier (ou un courriel) de rappel. Si après trois rappels, les documents ne sont toujours pas revenus, votre carte sera bloquée pour tout nouvel emprunt. Il est alors impossible d’emprunter avec celle-ci. Enfin, sans nouvelles de votre part, le dossier sera transmis au Trésor Public qui se chargera alors de la procédure de recouvrement.
Sur place, vous pouvez vous adresser au personnel de la médiathèque qui se chargera d’effectuer la réservation, ou réserver vous-même depuis un des postes informatiques mis à votre disposition (les bibliothécaires pourront vous accompagner dans cette démarche). Vous pouvez également le réserver directement depuis chez vous, sur le site de la médiathèque. Pour cela, vous devez vous connecter à votre compte utilisateur puis chercher dans le catalogue le document qui vous intéresse. Une fois sur la fiche détaillée, cliquez sur le bouton « Réserver ».
Au retour du document, les bibliothécaires le rangeront sur l’étagère de réservations située à l’entrée de la médiathèque et vous enverront un courrier ou un courriel pour vous informer de sa disponibilité. Vous avez alors 15 jours pour venir le récupérer. Vous ne pouvez pas effectuer plus de trois réservations en même temps. Vous pouvez bien sûr également nous téléphoner au 01 34 90 38 72 pour davantage d’information.
Munissez-vous simplement de la carte avec laquelle vous avez réservé votre document. Les réservations se trouvent sur l’étagère située à l’entrée de la Médiathèque. Elles sont rangées par ordre alphabétique de réservataire et par type de document. Vous pouvez alors récupérer votre réservation directement et passer sur les automates de prêt pour l’emprunter.
Oui, vous pouvez prolonger vos prêts. Pour cela, adressez-vous au personnel de la Médiathèque, directement sur place ou par téléphone pendant les horaires d’ouverture. Nous prolongerons alors vos documents pour une durée de trois semaines.
Vous pouvez également le prolonger directement depuis chez vous, sur le site de la Médiathèque. Pour cela, vous devez vous connecter à votre compte utilisateur puis aller dans le détail du compte. Lorsque les documents sont prolongeables, il vous suffit de cliquer sur le lien « Prolonger » qui apparaît à côté de chaque document.
Attention, vous ne pouvez pas prolonger les documents tout de suite après leur emprunt, ni quand la date limite de prêt est dépassée. Cette opération peut-être répétée deux fois. Toutefois, les documents faisant l’objet d’une réservation ne pourront pas être prolongés.
En vous connectant à votre compte utilisateur depuis le site de la médiathèque, vous pouvez accéder aux informations qui concernent vos emprunts ou vos réservations. Lorsque vous empruntez sur les automates il vous est possible de demander à recevoir un reçu. Si pour une quelconque raison cela n’a pas été possible, rapprochez-vous des bibliothécaires toujours présents à l’accueil.
Oui, nous possédons une boîte de retour en fonctionnement 24h/24h. Chaque document rendu via la boîte de retour fait l’objet d’une double vérification. En effet, notre équipe vérifie que chaque document a bien été enlevé de votre carte avant de les remettre en rayon.
Oui, les derniers numéros des magazines et journaux sont consultables uniquement sur place.
Signalez rapidement le problème à un agent de la médiathèque. Pour les livres, les CD, les jeux vidéo et les jeux de société, si le document est toujours disponible, nous vous demanderons de le racheter. S’il n’est plus édité, ou si le document perdu est un DVD, il vous faudra alors le rembourser selon la grille tarifaire suivante :
- Revue : 5€
- Livre de poche : 8€
- Livre : 20€
- CD : 15€
- DVD et jeu vidéo : 45€
- Jeu de société : 30€
Non, la Médiathèque de Conflans-Sainte-Honorine ne fonctionne pas en réseau avec d’autres villes.
Les bibliothécaires achètent les documents au moment de leur parution s’ils entrent dans la politique d’acquisition de la Médiathèque Blaise Cendrars. Un délai est néanmoins nécessaire avant qu'ils soient mis à votre disposition (temps de commande et de traitement). Ces documents étant très rapidement empruntés, n'hésitez pas à les réserver si vous ne les trouvez pas en rayon.
Sur ce site, vous pouvez accéder à la liste des nouveautés, classées par types de documents. Celle-ci est présente sur toutes les pages, à gauche de l'écran. Quand vous effectuez une recherche sur le catalogue, vous pouvez également demander à ce qu'elle ne porte que sur les documents récents, en cochant la case "Nouveautés" (documents acquis il y a moins de 3 mois). Sur place, nous éditons régulièrement des bibliographies qui recensent nos derniers achats (et qui sont également disponibles en ligne ici). Les tables de présentation situées à l'entrée de chaque espace vous présentent également des documents récents.
Oui, vous pouvez nous faire une suggestion d'achat :
- sur place, à l'accueil de la Médiathèque, via un cahier à votre disposition
- sur notre site, via le module se trouvant dans cette rubrique dans la colone de droite
Toutefois, nous ne donnons pas suite à toutes les demandes et nous vous tenons informés de notre décision via le cahier de suggestions ou par retour de mail.
Veuillez également noter que nous effectuons des commandes groupées. Acquérir un document demande du temps : recherche/suggestion, achat, livraison, enregistrement, équipement. Un délai est donc nécessaire entre la sortie du document et sa mise à disposition dans les rayons de la médiathèque. De même, certains documents comme les films ne sont pas toujours disponibles à l’achat pour les médiathèques.
Oui, vous pouvez trouver au rez-de-chaussée un espace dédié aux ouvrages en gros caractères (essentiellement des romans) ainsi que des livres-CD (textes lus par des comédiens). Vous trouverez aussi des livres en braille au pôle jeunesse. Les bibliothécaires pourront également vous rediriger vers d’autres structures adaptées.
Nous acceptons les dons de livres, de CD, de jeux vidéo et de société en parfait état. Toutefois, seuls les documents récents ayant une date de publication inférieure à 5 ans pour la fiction et inférieure à 3 ans pour la non-fiction et adaptés à notre politique d’acquisition seront intégrés à nos collections. Nous transmettrons les autres à des associations. La législation en vigueur ne nous permet pas d’accepter les dons de DVD.
Vous pouvez emprunter un large choix de revues et journaux sauf ceux en présentation et certains numéros spéciaux qui sont à consulter sur place.
En raison d'un renouvellement du matériel, les services multimédias sont actuellement suspendus (octobre 2021). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
La Médiathèque met à votre disposition un espace multimédia (La Forge Numérique). Seule l’utilisation de sa propre carte d’adhérent est autorisée pour ouvrir une session de travail sur les postes informatiques. Pour les usagers non-inscrits, il est possible de se faire établir un abonnement gratuit qui ne permettra pas d’emprunter de documents. Chaque session est limitée à 1 heure par jour. Vous pouvez solliciter un temps de connexion supplémentaire auprès des bibliothécaires. Vous pouvez consulter tous les sites Internet qui vous intéressent, dans la mesure où ils respectent la législation en vigueur. Pour plus d’informations, veuillez consulter la charte d’utilisation de l’espace multimédia.
Vous pouvez imprimer vos documents (noir et blanc ou couleur) depuis l’espace multimédia. Les impressions sont payantes au tarif de 0.10€ par page en noir et blanc ou 0.20€ par page en couleurs (format A4 uniquement).
Oui, vous trouverez des prises électriques pour le brancher. Nous disposons d'un réseau Wi-fi accessible aux personnes inscrites à la Médiathèque.
Oui. L'accès au réseau Wi-Fi est cependant réservé aux personnes inscrites à la Médiathèque. Il est possible de vous faire établir une carte gratuite réservée exclusivement à la consultation internet. Cette carte ne vous permettra pas d'emprunter de documents.
Nous proposons des cours d’informatique auxquels vous pouvez vous inscrire en vous rendant dans l'espace multimédia de la
Médiathèque.
Pour accéder à votre compte utilisateur, vous devez vous identifier dans l’espace « Connexion utilisateur » situé en haut à droite de l’écran. Vos identifiants vous ont été envoyés par mail lors de votre inscription. Pour des raisons de sécurité, nous vous conseillons de modifier votre mot de passe lors de votre première connexion. Vous pourrez ensuite consulter le détail de votre compte et la liste de vos réservations.
Votre identifiant et votre mot de passe temporaire vous ont été envoyés par mail lors de votre inscription.
Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur "Mot de passe oublié ?" afin de le réinitialiser. L'adresse E-mail demandée pour la réinitialisation de votre mot de passe est celle que vous avez fournie lors de votre inscription. Un mail vous sera alors envoyé avec un lien qui vous dirigera vers votre identifiant et votre mot de passe temporaire.
En cas de besoin, n'hésitez pas à solliciter l'aide de vos bibliothécaires par mail, par téléphone ou sur place.
Sur toutes les pages du site de la Médiathèque, vous trouverez en haut de l’écran une fenêtre vous permettant de « Chercher dans le catalogue ». Si vous souhaitez accéder à la recherche avancée, cliquez sur le symbole représentant une loupe à droite de ce module de recherche. Vous pouvez alors choisir votre critère de recherche (titre, auteur, sujet, etc.), ou décider de ne rechercher que parmi les nouveautés.
Lorsque vous cliquez sur la recherche avancée, la colonne de droite se modifie. Elle s’intitule « Tout le catalogue », et vous présente différents critères de recherche. Parmi ces critères, vous pouvez choisir un type de document. Cliquez sur celui qui vous intéresse (DVD adulte, DVD jeunesse, Jeu vidéo, etc.). Vous accédez alors à une première page de résultats. A partir de là, vous pouvez (toujours via la colonne de droite) affiner votre recherche par genre (exemples : Western, Thriller, ou France pour les films, ou Wii, Xbox 360 ou Action/Aventure pour les jeux), et ainsi accéder à une liste plus précise.